Communication Non Violente

En entreprise, le besoin de se protéger, d’éviter les préjugés ou d’être constamment sous contrôle se manifeste par une mise en avant au détriment des autres ou inversement par une fuite. Résultat ? Le salarié, qu’il soit manager ou pas, pose de réels freins à son développement personnel et à son épanouissement dans l’entreprise.

Comprendre et admettre sa position et ses fonctions, savoir dire oui ou non et savoir comment le dire sont les éléments de la Communication Non Violente. Ils sont indispensables dans l’interaction humaine en entreprise ou la colère et la frustration sont trop souvent présentes.

Objectifs pédagogiques

A l’issue de la formation, les stagiaires seront capables :

De s’affirmer avec assertivité
D’être conscient de leur place
De comprendre et admettre leur position
D’arriver à une meilleure compréhension mutuelle

PROGRAMME –
Durée : 2 jours soit 14 h

Le processus de Communication Non Violente élaboré par Marshall Rosenberg:

Principe de la Communication Non Violente
Se révéler à soi-même et aux autres
Apprendre à mieux connaître ses émotions et ses opinions
Oser les exprimer
Apprendre à mieux exprimer ses émotions

Déroulé J1: Présence de soi

Comment je me sens là et maintenant ?Découvrir avec les participants la richesse du vocabulaire pour exprimer ses sentiments
Expliquer le problème de la coupure entre l’intelligence mentale et l’intelligence émotionnelle
Se remettre en question est la clef de l’apprentissage vers une véritable prise de conscience de sa faculté à dire oui ou à dire non.
Aborder les 4 pièges de la communication bienveillante :
• Le jugement
• Les préjugés et croyances
• Le langage déresponsabilisant
• La pensée binaire

Déroulé J2 : Ecoute empathique

Comment remplacer son envie d’agir par la puissance «d’être avec»?
Savoir apprécier la puissance de l’écoute empathique-active et savourer son goût du partage
Exprimer sa colère avec fermeté et sans violence : métamorphoser la colère dévastatrice en colère transformatrice et créatrice

FORMATION EN INTRA

SUR-MESURE

Tarif intra-entreprise sur mesure

Selon devis

MODALITES ET DELAI MOYEN D’ACCES : 1 MOIS

Contact

Khuê-Linh TRUONG

ktruong@abisformation.fr

09 73 89 08 48 / 06 64 93 31 67

Besoin d’infos ?

A qui s’adresse cette formation?

Public

Destinée à toute personne qui souhaite comprendre le concept de la communication non violente et en justifier la pertinence par sa pratique en contexte professionnel et dans la vie quotidienne.

Pré requis

Aucun

Profil de l’intervenant

Coach consultant certifié, formateur expert CNV et en Intelligence émotionnelle.

Plus de 20 d’expérience professionnelle et plus de 20 ans d’animation de formation.

Pédagogie

• Démarches : déductive, inductive, dialectique
• Méthodes : démonstrative,interrogative,
expositive, découverte, analogique
• Formation-action

Animation possible via la plateforme ZOOM Pro

Contenu pédagogique maintenu ( comme en présentiel )

Animation interactive : le contact visuel entre le formateur et son groupe est possible durant toute la formation. L’animateur peut partager à l’écran un diaporama, une photo, un tableur ou une vidéo. Le groupe travaille sur un tableau blanc interactif et commun. Les travaux de mise en pratique sont possible en sous-groupes grâce à des salles virtuelles. Le formateur passe de groupe en groupe pour faire des feedback et apports théoriques. Il peut distribuer des exercices en individuel comme en présentiel

Les participants peuvent communiquer entre eux grâce à une fonction de » chat » qui est un mode de conversation, peuvent réagir grâce à des émoticônes et peuvent prendre la parole pour questionner le formateur ou le groupe.

Chaque participant garde un contact visuel avec le formateur et l’ensemble du groupe durant toute l’ensemble de la formation

Modalités de suivi et évaluation : Le formateur garde une contact visuel avec chaque stagiaire durant toute la durée de la formation.

Les exercices sont corrigés en groupe ou en individuel grâce à l’envoi de fichier ou au travail en sous-groupe

La formation peut être entièrement enregistrée

L’évaluation de l’atteinte des objectifs se fait en ligne à la fin de la formation via Quizzyourself.

Evaluation et mesures des résultats

L’évaluation des acquis est effectuée à partir d’exercices auxquels le stagiaire participe (tests, questionnaires, jeux de rôle, mises en situation, etc.) et validés par le formateur. En complément, un questionnaire d’auto-évaluation et de satisfaction est réalisé à l’issue de la formation.

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.

Document en date du 22/12/2022