930 € HT /pers.  3 jours soit 21h – Lieu PARIS 8ème St Lazare

Contenu

Connaître les fondamentaux sur les risques psychosociaux

• La spécificité des risques psychosociaux

• Définitions des risques psychosociaux : stress, Harcèlement, violences, etc.

• Les enjeux pour l’entreprise

• Les conséquences  sur l’organisation

• Les conséquences des RPS pour l’individu

• Zoom sur le stress chronique et le l’épuisement professionnel (burn out)

La responsabilité en matière de RPS

Celle de l’entreprise et celle du manager

• La réglementation : cadre juridique et obligations légales en matière de prévention

• Analyse de cas  de jurisprudence

• Savoir distinguer prémices de harcèlement de pression managériale

Identifier un salarié en situation de mal-être et l’aider

• Identifier les signaux faibles, les premiers signes d’alerte
• Repérer les modfications de comportements chez ses collaborateurs
• Repérer des situations de mal-être
• Savoir réagir et alerter
• Connaître les acteurs de prévention et d’alerte : relais institutionnels DRH, IRP, CHSCT, médecin du travail etc.

La démarche de prévention

• Les différents niveaux de prévention : primaire, secondaire, tertiaire
• Repérer les situations à risque et adopter la juste posture 
• Adopter le bon comportement  pour prévenir et maîtriser le risque
• Suivre les indicateurs spécifiques à l’entreprise en matière de RPS : TMS, arrêts de travail, erreurs, étude du climat social etc..
• Communiquer à son équipe sur les réseaux de prévention et d’alerte

 

Les facteurs de risques psycho-sociaux

• Faire le point par rapport à son équipe
• Comprendre les impacts de l’évolution de l’organisation du travail
• Appréhender les leviers du management sur les facteurs de risque
• Veiller à développer des pratiques de management efficaces et saines
• Avoir un rôle de soutien de ses collaborateurs et de régulation

Savoir se protéger et protéger dans un contexte exigeant et en mutation

• Savoir  se protéger soi-même
• Prendre et aider à prendre du recul
• Connaître son mécanisme de stress et ses facteurs de protection
• Veiller à ne pas devenir un facteur de risque pour son équipe
• Devenir facteur de protection pour son équipe
• Savoir prendre le temps d’écouter
• Permettre à ses collaborateurs d’être acteur de la prévention : réunions, aménagement des lieux de travail, conditions de travail …

À l’issue de la formation, les stagiaires seront capables :

• De détecter le mal-être d’un collaborateur
• De savoir réagir
• D’assurer un rôle de prévention d’alerte
• De repérer les situation à risque
• D’adopter des pratiques managériales visant à protéger son équipe

Managers encadrant des équipes, en prise de poste ou confirmés

Formateur senior ou expert

• Plus de 10 ans d’expérience professionnelle
• De 5 à 10 ans d’animation de formation
• Sélectionnés selon un processus normé

• Démarches : déductive, inductive, dialectique
• Méthodes : démonstrative, interrogative, expositive, découverte, analogique
• Formation-action

L’évaluation des acquis est effectuée à partir d’exercices auxquels le    stagiaire participe (tests, questionnaires, jeux de rôle, mise en situation, etc.) et validés par le formateur. En complément, un questionnaire d’auto-évaluation et de satisfaction est réalisé à l’issue de la formation.