Les publications ABIS : une source d’information pour la presse
Raviver le sourire de vos clients, c’est simple comme bonjourLa Semaine vétérinaire – 20 mai 2011 |
La réunionite, non, mais la réunion, oui !Courrier Cadres – Février 2011 |
Des réunions, pour quoi faire ?Journal de l’Animation – Mai 2010 |
Ne perdez pas votre temps en réunionDirections – Février 2010 |
Entretien annuel, Évaluation ne rime pas avec punitionPharmacien Manager – Décembre 2008 / Janvier 2009 |
Revue de presse sur le livre « Adoptez l’accueil-attitude »Relation Client magazine – Décembre 2008 / Janvier 2009 |