Management de proximite

  Les rôles et missions du manager de proximité

• • Assurer la contribution de son équipe à la réalisation des objectifs et de la mission de son organisation
  • Garantir la cohésion de son équipe dans un souci d’efficacité du groupe : prendre en compte la diversité des modes de fonctionnement individuels et les enjeux interpersonnels
  • Assurer au quotidien la réalisation des missions de son équipe : mise en place de méthodes de planification, de communication, de délégation, d’escalade, de validation et de contrôle
  • Contrôler et valider le travail au niveau individuel et collectif, prendre les mesures correctives
  • Participer à l’accompagnement et à l’épanouissement professionnel de ses collaborateurs dans une volonté d’amélioration continue des performances et des compétences

Définir les objectifs, missions et plans d’actions

• • Les objectifs quantitatifs et qualitatifs : les objectifs de groupe et individuels
  • Consulter et impliquer les membres de l’équipe
  • Définir et valider les plans d’actions (du service et individuels)
  • Définir et décrire les postes et missions
  • Connaître et motiver les membres de son équipe
  • Identifier les motivations, compétences et le potentiel de chacun : les points forts et les points faibles
  • Communiquer avec l’équipe : individuellement et en groupe, de manière formelle et informelle
  • Impliquer les collaborateurs et encourager les initiatives : le management participatif
  • Motiver un individu, motiver un groupe