Agir efficacement avec le modele DISC

Objectifs pédagogiques

A l’issue de cette formation les stagiaires seront capables :

De renforcer leur posture communicante
De développer leur flexibilité comportementale
De s’adapter aux différents profils comportementaux

PROGRAMME – Durée : 7h

Renforcer sa posture communicante
- Pratiquer la posture OK/OK
- Se relier à son intention
- Porter son attention au présent
- - Introduire le modèle DISC et son auteur W. M. Marston
Décrire les 4 profils en termes de :
- Caractéristiques observables (langage verbal et non verbal)
- Qualités
- Causes de stress
- Besoins
- Motivation
- Peurs

Améliorer sa flexibilité comportementale
- Reconnaître son profil de base
- Définir ses axes de progrès

S’adapter à son interlocuteur
- Reconnaître le profil de son interlocuteur
- Utiliser des stratégies efficaces en fonction des profils
Pratiquer le modèle DISC
- Préparer différents scénarios mettant en scène des relations vendeurs / clients « difficiles »
- Jouer les mises en situation
- Identifier ses points forts
- Définir ses axes de progrès

FORMATION EN INTRA

SUR-MESURE

Tarif intra-entreprise sur-mesure

Selon devis

modalités et délai moyen d’accès : 1 mois

Contact

Khuê-Linh TRUONG

ktruong@abisformation.fr

09 73 89 08 48 / 06 64 93 31 67

Demande de devis intra

A qui s’adresse cette formation?

Public

Toutes les personnes

Pré requis

Aucun

Profil de l’intervenant

Greta Vandenheede est spécialisée dans la promotion de la qualité relationnelle. Formatrice, coach et médiateure, elle intervient pour maintenir ou restaurer la qualité des relations intra et interpersonnelles.

Pédagogie

• Démarches : déductive, inductive, dialectique
• Méthodes : démonstrative, interrogative,
expositive, découverte, analogique
• Formation-action

Evaluation et mesure des résultats

L’évaluation des acquis est effectuée à partir d’exercices auxquels le stagiaire participe (tests, questionnaires, jeux de rôle, mises en situation) et validés par le formateur. En complément, un questionnaire d’auto-évaluation et de satisfaction est réalisé à l’issue de la formation.

Les personnes atteintes de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement, afin d’étudier ensemble les possibilités de suivre la formation.

Document en date du 20/12/2022