Les bases du management

• Comprendre le rôle et les missions du manager vis-à-vis de son entreprise et de son équipe
• Les composantes de l’autorité et du leadership
• Les responsabilités relevant de l’organisation et celles relevant de l’accompagnement¢ Identifier et adapter son style de management
• Identifier son style personnel de management, ses points forts et ses points faibles
• Connaître les besoins de ses différents collaborateurs
• Adapter son management au degré de motivation des collaborateurs et aux situations rencontrées (conflits, urgences, etc.)

Communiquer efficacement avec son équipe

• Développer ses capacités de compréhension, de disponibilité et de réelle écoute de l’autre •Comprendre et se faire comprendre
• Organiser le travail de son équipe
• Décliner la stratégie de l’entreprise en objectifs et plans d’action
• Fixer des objectifs réalistes et motivants
• Répartir les tâches et déléguer efficacement
• Evaluer le travail de ses collaborateurs
• Animer des réunions d’équipe

Susciter et entretenir la motivation de son équipe

• Donner des signes de reconnaissance adaptés aux besoins de la personne
• Encourager les initiatives et accepter le droit à l’erreur
• Créer et entretenir un climat de confiance en traitant les désaccords, les malentendus et les conflits