Formation sur-mesure : groupe de 12 stagiaires maximum
Dans un contexte économique de plus en plus concurrentiel et aléatoire, la santé financière des entreprises fluctue constamment et de plus en plus rapidement.
Ce contexte amène de plus en plus d’entreprises à optimiser la gestion du risque client dont le recouvrement est une pierre angulaire.
Durée conseillée : 2 jours soit 14 h
ContenuIntroduction
L’organisation de la cellule de recouvrement
Mettre en place une stratégie de recouvrement
La relance écrite
Références bibliographiquesLe recouvrement des créances au moindre coût – Tous les formulaires types
Marcel Onnainty Éditions d’Organisation – 09/2003 |
ObjectifsÀ l’issue de la formation, les stagiaires seront capables :
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PublicTout type de personnel, en particulier :
Pré-requisAucun |
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Profil de l’intervenantFormateur senior ou expert
Pédagogie
Évaluation et mesure des résultatsL’évaluation des acquis est effectuée à partir d’exercices auxquels le stagiaire participe (tests, questionnaires, jeux de rôle, mise en situation, etc.) et validés par le formateur. En complément, un questionnaire d’auto-évaluation et de satisfaction est réalisé à l’issue de la formation.
Formations complémentairesNos pratiques qualitéContenu de formation personnalisable en fonction des objectifs du client Remise d’un support pédagogique personnalisé Attestation de formation délivrée à chaque stagiaire Les stagiaires s’engagent à respecter notre règlement intérieur |
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