PROGRAMME –
Durée : 2 jours soit 14 h
L’impact de l’image
- Image souhaitée, image diffusée et image perçue : 3 images convergentes.
- Le langage silencieux de votre image : 10 clés de lecture du corps
- Décodage des attitudes et écoute active
- Votre silhouette et ses symboles
Maîtriser son image
- La recherche de la cohérence entre le verbe et le geste
- Connaître les codes de son secteur d’activité
- Valoriser son image professionnelle
Soigner son apparence
Etre attentif à sa gestuelle
S’exprimer avec aisance
- Concilier image personnelle et image d’entreprise
Savoir convaincre ses interlocuteurs
· S’approprier les principes de développement de la confiance en soi : compétence, lucidité, détermination et implication
- Conscience et maîtrise de soi
- Empathie et aptitude sociale
- Développer une argumentation cohérente
- Développer son assertivité face au client
Maîtriser les techniques clés de communication en situation de prise de parole en public
- Gérer son trac
- Se positionner et contrôler les mouvements du corps
- Avoir un bon contact visuel avec son auditoire
- Maîtriser sa gestuelle et ses expressions du visage
- Placer sa voix
- Effectuer des pauses dans le discours